Dauerkarten

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KONTAKT

Bei Problemen oder Fragen kontaktieren Sie uns per Mail an ticketing@ssvulm-fussball.de

Ansonsten schauen Sie sich unsere untenstehenden FAQs an, vielleicht ist Ihre Frage schon dabei.

WICHTIGE FRAGEN

Eine E-Mail-Adresse kann immer nur einem Benutzerkonto zugewiesen werden. Es ist also nicht möglich, die gleiche E-Mail-Adresse in deinem Benutzerkonto und beispielsweise dem Benutzerkonto deines Kindes zu hinterlegen. 

Es ist zwingend notwendig, eine E-Mail-Adresse im Kundenkonto zu hinterlegen, da Sie sonst nicht alle wichtigen Informationen erhalten können.

Rollstuhlfahrer, die eine Dauerkarte erwerben möchten, können eine Anfrage per Mail an ticketing@ssvulm-fussball.de stellen.

Wenn ein Mitglied keine E-Mail-Adresse hinterlegt hat, bitten wir dieses uns mit ihrer E-Mail-Adresse anzuschreiben.

Aufgrund der hohen Anzahl an neuen Mitgliedsanträgen kann es einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis Sie eine Rückmeldung erhalten. Wir bitten Sie um Geduld.

Sie haben die Möglichkeit als Dauerkarteninhaber und Mitglied Ihre bestehende Dauerkarte zu verlängern und in der Mitglieder-Verkaufsphase eine weitere Dauerkarte zu erwerben.

Alle Mitgliedsanträge, die einschließlich bis zum 20. Juni 2024 eingehen, haben ein Vorkaufsrecht auf Dauerkarten in der Mitgliederverkaufsphase. Alle Mitgliedsanträge, die zu einem späteren Zeitpunkt eingehen, haben kein Anspruch auf das Mitglieder-Vorkaufsrecht

Dauerkarteninhaber haben in ihrem Kundenkonto den Dauerkartenplatz der vorherigen Saison reserviert. Diese Reservierung kann direkt gebucht werden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, seinen Sitzplatz zu wechseln und sogar von Steh- auf Sitzplatz oder andersrum zu wechseln. 

Dauerkarteninhaber können beim Auswählen der Dauerkarte Ihre Preiskategorie selbst auswählen (Vollzahler, Ermäßigt, Kind).

Bitte schreiben Sie eine Mail an ticketing@ssvulm-fussball.de. Aufgrund des hohen zu erwartenden Anfrageaufkommens ist mit einer erhöhten Bearbeitungszeit bis zu drei Werktagen zu rechnen. Von telefonischen Abfragen bitten wir abzusehen, da diese den entsprechenden Prozess weiter verlangsamen.

Es werden die digitale und die klassische Scheckdauerkarte zur Verfügung gestellt. Die digitale Dauerkarte ist in ihrem Kundenkonto verfügbar und es können Einzelspiele an Freunde/Familie direkt aus ihrem Konto versendet werden, sollten sie zu einem Spiel nicht erscheinen können. Durch die Bearbeitung und Versendung der Scheckdauerkarte entsteht eine Gebühr von 9,95 €

Die Scheckdauerkarte wird ausschließlich postalisch zugestellt. Der Versand der Scheckdauerkarte startet Mitte Juli.

Die Dauerkarte kann im Online-Ticketshop gebucht werden. Voraussetzung dafür ist, dass die richtige E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist. Bei Problemen wenden Sie sich gerne an ticketing@ssvulm-fussball.de. Außerdem können Dauerkarten in den für Sie zutreffenden Verkaufsphasen zu den regulären Öffnungszeiten des Fan- und Ticketshops erworben werden.

Zur neuen Saison wird es außerdem einen Wechsel des Ticketanbieters zu egocentric systems geben. Für alle Dauerkarteninhaber und Mitglieder wird im neuen System ein Konto hinterlegt. Alle anderen müssen ein neues Kundenkonto anlegen.

Für alle Dauerkarteninhaber 2023/24 ist der Platz wieder fest reserviert.

Sie haben eine Reservierung in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Allerdings können Sie auch jeden anderen verfügbaren Platz wählen. 

Die Dauerkarte gilt auch in dieser Saison als Fahrausweis im gesamten DING-Gebiet.

Wir bieten für den Dauerkartenverkauf nachfolgende Ermäßigungen an. Der Ermäßigungsnachweis muss beim Eintritt ins Stadion bereitgehalten werden. Doppelte Ermäßigungen können grundsätzlich nicht gewährt werden.

  • Mitglieder
  • Rentner
  • Studenten bis 27 Jahre
  • Azubis
  • Schwerbehinderte Personen mit GdB 50%

Die Ermäßigung muss vor dem Kauf ausgewählt werden. Nachträglich ist es nicht möglich eine Ermäßigung auszuwählen oder seine Karte zu tauschen.

Ja, mit einer Dauerkarte verfügt man über ein Vorkaufsrecht für DFB-Pokal Spiele.

Ja, es wird für jedes Heimspiel ein Mitgliedervorverkauf geben.

Ja, Schoßtickets (Kinder 0 bis einschließlich 3 Jahren) können in begrenzter Anzahl an der Spieltagskasse für 3 € gekauft werden.

Nein, die Dauerkarte kann nur im Online-Ticketshop und im Fan- und Ticketshop erworben werden.

VERKAUFSPHASEN

1. Verkaufsphase – Dauerkartenbesitzer
Alle bestehenden Dauerkartenbesitzer haben vom 17.06.-23.06.2024 die Möglichkeit, ihre Plätze zu verlängern oder einen anderen verfügbaren Platz zu wählen.
Es ist in dieser Phase nur möglich, die bestehende Karte zu verlängern, nicht aber weitere hinzu zu buchen.

2. Verkaufsphase – Mitglieder
Vom 24.06.-30.06.2024 haben alle Mitglieder die Chance, sich ihre Dauerkarte für die neue Saison zu sichern.
Pro Mitglied ist der Kauf einer Dauerkarte möglich.
Jetzt Mitglied werden

3. Verkaufsphase – offener Verkauf
Ab dem 01.07.2024 beginnt der offene Vorverkauf. Es können also alle Fans ihren Stammplatz für die Spiele des SSV erwerben. Bis zum ersten Spieltag am 02.-04. August bleiben rund fünf Wochen Zeit.
Es besteht keine Beschränkung bei der Anzahl an Dauerkarten.